Tempi medi di erogazione dei servizi

Riferimento normativo : Art. 32, c.2, lett. b, d.lgs. n. 33/2013 Annuale (art.10, c.5, d.lgs. n.33/2013)
Amministrazione Trasparente Servizi Erogati Tempi medi di erogazione dei servizi
    • CORPO DI POLIZIA MUNICIPALE/Capo Area Comandante Polizia Municipale
      Descrizione del servizio erogato: Il servizio, attraverso varie attivita di polizia giudiziaria altamente specializzati, attua un costante controllo sul territorio al fine di combattere abusi edilizi o altri tipi di reati penali su beni del patrimonio artistico esistenti nel territorio del Comune di Palermo. Il controllo può essere d'iniziativa programmata oppure su richiesta di esposti dei cittadini o/e su indagini della magistratura.
      Destinatario del Servizio: Tutta la collettività nella misura in cui sono utilizzatori dei tesori del patrimonio artistico di Palermo.
      Tempo previsto: 20
      Tempo medio: 5
      Indicatore di risultato: Accessibilità [conoscenza, accesso, erogazione] strumento tramite il sito web del Comune di Palermo/ link Polizia Municipale. Giorni di apertura : lunedì/mercoledì/venerdì dalle 08.30 alle 12.00 -- mercoledì dalle ore 16.00 alle 18.00 - Giorni apertura : tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 07.00 alle 20.00 - Tempestività nelle informazioni sul servizio e nella erogazione del servizio : variabile . (max 30 giorni) Trasparenza : Chiarezza procedure : responsabile ufficio Comm. Casimiro Chiello. La modulistica utile è disponibile sul sito web del  Comune di Palermo/ link Polizia Municipale. Costi : nessuno. Livello percentuale di chiarezza informazioni percepito 100% Livello di soddisfazione  del cittadino per i fabbisogni quotidiani : 95% Efficacia: del servizio erogato (risultati): 100% Coerenza a norme in conformità della Carta dei Servizi : 100%  
      Eventuali scostamenti: Nessuno scostamento
      creazione :27/01/2015 - modifica :27/01/2015
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