Tempi medi di erogazione dei servizi
Riferimento normativo : Art. 32, c.2, lett. b, d.lgs. n. 33/2013 Annuale (art.10, c.5, d.lgs. n.33/2013)-
SETTORE CULTURA/Servizio Sistema Bibliotecario e archivio CittadinoDescrizione del servizio erogato: Informazioni e richieste riproduzioni unità biografiche presenti in sedeDestinatario del Servizio: UtentiTempo previsto: 3Tempo medio: 3Indicatore di risultato: tempo medio di attesa consegna riproduzioni unità bibliografiche presenti in sedeEventuali scostamenti:creazione :16/01/2015 - modifica :16/01/2015