![](img/arrows.png)
Bilancio Sociale 2022: La Polizia Municipale e la comunicazione con i cittadini
- 1 - Attività di Stato Civile
- 2 - Attività svolte dal Servizio Anagrafe
- 3 - La Polizia Municipale e la comunicazione con i cittadini
- 4 - L'emergenza cimiteri
- 5 - Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)
3 - La Polizia Municipale e la comunicazione con i cittadini
Anche nel corso dell’anno 2022 la Polizia Municipale di Palermo ha garantito la comunicazione con la cittadinanza disponendo il potenziamento dell’utilizzazione di risponditori automatici e/o intelligenti.
1 - Attivazione del profilo Twitter
Dal 16 marzo 2013, con l’intento di rendere la Polizia Municipale sempre più vicina ai cittadini, è stato attivato un nuovo sistema di comunicazione Polizia Municipale/Cittadini per fornire in tempo reale, 24 ore su 24, informazioni sul traffico e di pubblica utilità.
Il progetto, preparato e sviluppato da professionalità interne al Corpo di Polizia Municipale, a costo zero per l’Amministrazione Comunale, nasce dall’idea di poter coniugare la grande diffusione – peraltro sempre in crescita – dei telefonini di ultima generazione e l’utilizzo delle piattaforme open source a disposizione sulla rete e sfruttarne le potenzialità per individuare uno strumento di diffusione di informazioni di pubblica utilità che un’istituzione capillarmente presente sul territorio – quale la Polizia Municipale – può fornire.
Grazie all’utilizzo della piattaforma digitale twitter - https://twitter.com/PALERMOPM -, la Polizia Municipale di Palermo ha così cominciato ad essere presente anche in quei luoghi in cui il “cittadino digitale” oggi è abituato a muoversi: i social network. Essendo costantemente aggiornata, 24 ore su 24, da personale della Centrale Operativa, si riescono a veicolare, in tempo reale, informazioni sulla viabilità cittadina ed ogni altra informazione di pubblica utilità.
ANNO 2016 |
ANNO 2017 |
ANNO 2018 |
ANNO 2019 |
ANNO 2020 |
ANNO 2021 |
ANNO 2022 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
NUMERO DI MESSAGGI DIFFUSI |
3.855 |
3.663 |
3.452 |
3.397 |
3.502 |
3.399 |
3.075 |