Bilancio Sociale 2019: Rafforzare con funzioni, risorse, personale e scelte coerenti il ruolo delle circoscrizioni

torna indietro Obiettivo 2 - Rafforzare con funzioni, risorse, personale e scelte coerenti il ruolo delle circoscrizioni

Nell’anno 2019 l’Amministrazione Comunale in collaborazione con l’Organo Politico, ha continuato il processo di cambiamento culturale teso al raggiungimento di una maggiore efficienza nella gestione dei servizi erogati dalle Circoscrizioni incrementando le funzioni delle stesse. A tal fine ciascuna unità circoscrizionale ha espletato compiutamente altre attività di supporto ad uffici centrali, con lo scopo di avvicinare sempre di più l’utente alle Istituzioni.

1 - Le attivita' delle Circoscrizioni

Ogni singola Circoscrizione, quale ente giuridico di partecipazione, di consultazione e di gestione di servizi di base, avvalendosi dei suoi Organi Istituzionali (Consiglio e Presidente), applicando criteri di trasparenza, imparzialità ed etica deontologica, nel periodo di riferimento, ha soddisfatto sempre più le esigenze di quanti vivono e lavorano nel territorio della Circoscrizione.

L’attività degli Organi Istituzionali delle Circoscrizioni è stata caratterizzata da una meticolosa ricerca analitica delle problematiche emergenti o già esistenti nell’area di propria competenza, ponendo attenzione all’aspetto territoriale, oltre che a quello sociale e culturale e tenendo conto della multietnicità della popolazione residente nel territorio.

Tale finalità è stata raggiunta mediante l’adozione di appropriate strategie operative finalizzate al raggiungimento di determinati scopi sociali sotto forma di specifici vantaggi e di apporti alla collettività in termini di accrescimento del benessere, di qualità della vita, di integrazione sociale e di solidarietà.

L’attività espletata attraverso le sedute del Consiglio si è concretizzata nella adozione di deliberazioni, che hanno prodotto una maggiore attenzione della collettività verso le problematiche del territorio da sottoporre in Circoscrizione ad un soggetto istituzionale pronto a farsi portavoce delle medesime presso il Sindaco, il Consiglio Comunale, la Giunta e le Società Comunali.
L’Ufficio di Staff del Settore Servizi ai Cittadini, denominato Settore Partecipazione Istituzionale, ha continuato a svolgere l’attività di coordinamento dei servizi svolti dalle Circoscrizioni, rivolti in particolare ai Cittadini e alla Famiglia, quali:  il  servizio inerente al rilascio del tesserino venatorio, il servizio relativo al rilascio del tesserino per la raccolta funghi;  il servizio relativo al bonus per le agevolazioni sulle tariffe elettriche;  il servizio per il bonus gas ed idrico;  il servizio per la concessione degli assegni ai nuclei familiari con almeno tre figli minori e degli assegni di maternità (ex artt. 65 e 66 della Legge n. 448/98); il servizio relativo  al  Disagio Alloggiativo, al “bonus per la nascita o adozione di un figlio, previsto dal Decreto dell’Assessorato Regionale  alla Famiglia del 3 Luglio 2013, nonché il servizio relativo  alla Carta Rei.

Gli Sportelli Polifunzionali della VI e VIII Circoscrizione hanno continuato a svolgere il servizio di ricevimento istanze relative all’attività Tari. Altresì nel mese di Agosto è stato attivato presso tutte le Circoscrizioni, il servizio per il rilascio del contrassegno posti H Disabili.

Le Postazioni Decentrate hanno continuato a svolgere diverse attività quali: - rilascio del  codice di attivazione per  l’accesso ai servizi del Portale on line del Comune di Palermo; - rilascio del pass per le zone blu; - rilascio delle carte d’identità inserendo anche alcune informazioni relative alla scelta da parte del cittadino per la donazione degli organi, -  rilascio del duplicato delle tessere elettorali, - autenticazione delle dichiarazioni sostitutive dell’atto di notorietà, -  rilascio di certificazioni anagrafiche,  - di stato civile,  -  certificazioni di cambio di domicilio, -  registrazioni atti di nascita,- atti di morte, - registrazioni e pubblicazioni di matrimonio.   Inoltre la Postazione Decentrata di Piazza Marina ha svolto il servizio di rilascio Pass relativo al mandamento Tribunale – S. Anna – Magione nonché il servizio ZTL Palermo Arabo Normanno. La Postazione Decentrata Resuttana/ S. Lorenzo annessa alla VI Circoscrizione, ha continuato nel periodo di riferimento, l’attività di rilascio pass per il parcheggio auto ai cittadini residenti in Piazza Papa Giovanni Paolo II.

Per quanto concerne invece i servizi relativi all’integrazione all’affitto, all’erogazione del bonus sociale sanitario ed il contributo per l’assistenza economica straordinaria, nell’anno 2019, non sono stati emanati i relativi bandi.

Interventi

1 - Concessione degli assegni ai nuclei familiari e assegno di maternita'

Gli uffici hanno curato tutti gli adempimenti istruttori connessi alla liquidazione degli assegni ai nuclei familiari con almeno tre figli minori e degli assegni di maternità (ex artt. 65 e 66 della Legge n. 448/98), il cui pagamento è stato effettuato dall’INPS.

 

Assegni nucleo familiare con almeno 3 figli minori - anno 2018

 

I Circ.

II Circ.

III Circ.

IV Circ.

V Circ.

VI Circ.

VII Circ.

VIII Circ.

ist. ricevute

492

988

757

783

997

358

791

414

Ist. istruite

492

988

757

783

997

358

791

414

Ist. Esitate positivamente

481

949

720

750

977

350

762

413

Ist. Esitate negativamente

7

31

37

33

20

8

29

1

n. beneficiari

481

949

720

750

977

350

762

413

n. Istanze Sospese

4

8

0

0

0

0

0

0

 

Assegni nucleo familiare con almeno 3 figli minori - anno 2019

 

I Circ.

II Circ.

III Circ.

IV Circ.

V Circ.

VI Circ.

VII Circ.

VIII Circ.

ist. ricevute

331

951

795

805

998

438

687

917

Ist. istruite

331

951

795

797

998

438

687

917

Ist. Esitate positivamente

324

924

785

788

955

434

680

910

Ist. Esitate negativamente

7

27

8

9

26

4

7

7

n. beneficiari

324

924

787

788

955

434

664

910

n. Istanze Sospese

0

0

2

8

17

0

16

0

 

ANF

 

 

Assegni di maternità anno 2018

 

I Circ.

II Circ.

III Circ.

IV Circ.

V Circ.

VI Circ.

VII Circ.

VIII Circ.

ist. ricevute

188

539

480

526

602

242

480

283

Ist. istruite

188

539

480

526

602

242

480

283

Ist. Esitate positivamente

181

527

462

517

592

238

469

281

Ist. Esitate negativamente

6

8

18

9

10

4

11

2

n. beneficiari

181

527

462

517

592

238

469

281

n. Istanze Sospese

1

4

0

0

0

0

0

0

 

Assegni di maternità anno 2019

 

I Circ.

II Circ.

III Circ.

IV Circ.

V Circ.

VI Circ.

VII Circ.

VIII Circ.

ist. ricevute

223

488

456

504

565

340

392

412

Ist. istruite

223

488

456

495

565

340

392

412

Ist. Esitate positivamente

213

464

451

488

550

337

384

399

Ist. Esitate negativamente

10

12

5

7

3

3

8

13

n. beneficiari

213

464

451

488

550

337

347

399

n. Istanze Sospese

0

12

0

9

12

0

37

0

 

maternita

 

 

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