Obiettivo 1 - Avvicinare il cittadino alle istituzioni

15 - Rilascio di certificazioni di destinazione urbanistica - Compatibilita' urbanistica

L’U.O. “Certificazioni di destinazione urbanistica – Compatibilità urbanistica - ..…”  svolge un’attività finalizzata ad offrire un Servizio al cittadino, sia in forma diretta che on-line.

L’U.O. effettua, in via prioritaria, un’attività di “Certificazione” sulla destinazione e previsione Urbanistica di aree e particelle catastali, sia su richiesta di privati cittadini e Società che di Pubbliche Amministrazioni.

L’attività dell'Ufficio, negli orari di ricevimento al pubblico, comprende un “front-office” sia per la ricezione di istanze ed il rilascio di certificazioni, in forma cartacea, sia per la visura ed ubicazione di aree, su richiesta degli utenti, sull’ampio archivio di cartografia cartacea tematica dell’Ufficio.  Rientra, altresì, nell’attività del front-office l’informazione sull'utilizzo della modulistica on-line dell’Ufficio e sulla possibilità di visionare accedere ai Servizi e Cartografia offerta on-line dal sito internet del Comune di Palermo.

Nell’anno 2017, relativamente alla richiesta e rilascio di Certificazioni di destinazione e compatibilità urbanistica, pur nella cronica carenza di personale, sono state trattate: N. 979 istanze,  di cui  N. 546 pervenute on-line.
La crescita delle istanze, rispetto all'anno precedente, sia nel totale e nello specifico di quelle pervenute on-line, dimostra l'efficienza di offerta dell’Ufficio sia nei servizi al cittadino, sia nell’informazione diretta per l’utilizzo dei mezzi e modulistica informatizzata.