Tempi medi di erogazione dei servizi
Riferimento normativo : Art. 32, c.2, lett. b, d.lgs. n. 33/2013 Annuale (art.10, c.5, d.lgs. n.33/2013)-
STAFF CAPO AREA/Capo Area Innovazione Tecnologica Comunicazione Sport e AmbienteDescrizione del servizio erogato: L'istanza del cittadino iscritto al ruolo esecutivo viene presentata all'ufficio che, valutate le motivazioni addotte si pronuncia sull'accoglimento della richiesta inviando al concessionario apposita richiesta di sgravio della somma iscritta a ruoloDestinatario del Servizio: destinatario dela cartella esattorialeTempo previsto: 10Tempo medio: 8Indicatore di risultato: tempo per l'emissione della richiesta di sgravio della somma iscritta a ruolo dalla ricezione dell'istanza del cittadino o integrazione documentaleEventuali scostamenti:creazione :14/01/2016 - modifica :14/01/2016