Tempi medi di erogazione dei servizi
Riferimento normativo : Art. 32, c.2, lett. b, d.lgs. n. 33/2013 Annuale (art.10, c.5, d.lgs. n.33/2013)-
STAFF CAPO AREA/Capo Area Innovazione Tecnologica Comunicazione Sport e AmbienteDescrizione del servizio erogato: L'ufficio ricevuto l'esposto lo inoltra alla Polizia Municipale e all'Agenzia Regionale Protezione Ambiente Sicilia (ARPA) per la verifica di eventuali violazioni alla legge 447/95.Destinatario del Servizio: cittadiniTempo previsto: 30Tempo medio: 20Indicatore di risultato: tempo per l'emissione della diffida per l'eliminazione dell'inconveniente acustico accertato dalla data di ricezione del verbale di contestazione.Eventuali scostamenti:creazione :14/01/2016 - modifica :14/01/2016