Tempi medi di erogazione dei servizi

Riferimento normativo : Art. 32, c.2, lett. b, d.lgs. n. 33/2013 Annuale (art.10, c.5, d.lgs. n.33/2013)
Amministrazione Trasparente Servizi Erogati Tempi medi di erogazione dei servizi
    • CORPO DI POLIZIA MUNICIPALE/Servizio Sicurezza Sedi e controlli Stradali
      Descrizione del servizio erogato: Il servizio viene svolto dalla U.O. Infortunistica che si occupa del rilievo dei sinistri stradali. Le attività della U.O. sono prioritarie e devono sempre essere garantite al fine di rendere il giusto servizio all’utenza; essa opera pertanto senza soluzione di continuità h/24 per 365 giorni all’anno. Si occupa inoltre della gestione delle pratiche infortunistiche, comprese le competenze di Polizia Giudiziaria scaturite dai rilievi effettuati e tiene pertanto i rapporti con l’Autorità Giudiziaria.
      Destinatario del Servizio: Cittadino coinvolto in incidente stradale.
      Tempo previsto: 30
      Tempo medio: 25
      Indicatore di risultato: Tempo occorrente per il rilascio della copia del rapporto dalla richiesta, decorsa la data di scadenza dei termini previsti dal Codice di Procedura penale per la presentazione di eventuale querela.
      Eventuali scostamenti:
      creazione :27/01/2016 - modifica :27/01/2016
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